Les serveurs en tant que composant logiciel d'un système informatique permettent à un client d'accéder à certains services ou ressources. Parfois, cet accès est manquant. Il peut y avoir plusieurs raisons.
La raison la plus courante est l'absence de connexion réseau en raison d'un dysfonctionnement du câble ou des cartes réseau. Vérifiez si tout est en ordre.
Si tout est en ordre avec cela, vous devez vérifier si l'adresse IP est incluse dans la liste des adresses autorisées, car des informations à ce sujet sont nécessaires pour se connecter au nœud.
Le serveur peut être configuré pour un service limité et l'adresse IP qui a été utilisée pour vérifier les réponses du serveur n'a pas été incluse dans cette liste. Après avoir répété la vérification, spécifiez une adresse IP différente incluse dans la liste limitée des interfaces de serveur. S'il y a une réponse de cette adresse, ajoutez l'adresse IP manquante.
Le serveur peut ne pas répondre si les zones de recherche inversée générées automatiquement sont désactivées (par défaut, les serveurs créent automatiquement trois zones de recherche inversée standard). Ces zones sont créées à partir d'adresses IP normales qui ne sont pas utilisées dans les recherches inversées. Leur désactivation nécessite une configuration manuelle.
De plus, le serveur peut fournir des données incorrectes lorsqu'il répond à une demande. Voici les raisons probables:
- il peut y avoir eu une erreur lors de l'ajout ou de la modification manuelle des enregistrements de ressources dans la zone;
- les enregistrements de ressources n'étaient pas mis à jour et les enregistrements obsolètes qui n'étaient plus nécessaires n'étaient pas supprimés.
Il arrive, quoique rarement, que le serveur utilise une configuration non standard et soit configuré pour bloquer le trafic sur les ports connus en cours d'utilisation.
Dans les paramètres avancés de sécurité ou de pare-feu, ajoutez un filtre de paquets à ces paramètres pour autoriser le trafic vers les ports standard.
En conclusion, il convient de noter que de nombreux problèmes commencent précisément par des demandes infructueuses du client, il faut donc souvent en chercher la raison. En raison de l'échec d'une requête récursive, le serveur ne peut pas résoudre les noms pour lesquels il ne fait pas autorité.
Les serveurs sur le chemin de la requête récursive ne répondent qu'aux données correctes et les transmettent.
Si une requête récursive expire avant que la requête ne puisse se terminer, ou si le serveur a fourni des données non valides, la requête peut également échouer.
