Un modem est un appareil complexe qui transmet des informations numériques. Si le modem est analogique, il convertit le signal numérique d'origine en impulsions analogiques, puis un modulateur spécial modifiera leurs caractéristiques - fréquence, amplitude et phase.
Pour que les informations parviennent à l'utilisateur, les impulsions analogiques traversent le démodulateur, qui sont converties en signal numérique d'origine. Il existe différents types de modems qui remplissent de nombreuses fonctions. Ces appareils sont internes et externes. Un modem analogique interne s'insère dans le boîtier de l'ordinateur et se connecte directement à la carte système. Un modem externe est un appareil distinct qui se connecte au port série ou parallèle et est alimenté par le secteur.
Les modems fonctionnent selon des protocoles de communication spéciaux, qui sont divisés en plusieurs groupes. Chacun des groupes est responsable de certains paramètres. Par exemple, le premier reçoit un signal analogique et contrôle son encodage. Le second vérifie le signal codé pour les erreurs, et s'il y en a, demande sa retransmission ou émet un rapport d'erreur. Dans les deux cas, l'appareil se déconnectera et signalera un numéro d'erreur ou une demande de reconnexion.
Le troisième groupe de protocoles est chargé d'organiser la connexion et l'échange de données entre la RAM de l'ordinateur et le modem - il définit certaines règles et commandes. Connaissant l'encodage des erreurs transmises, vous pouvez comprendre la raison des arrêts. Si vous connectez un nouvel appareil, laissez les configurations par défaut ou effectuez les réglages décrits dans le manuel.
Si des erreurs intermittentes se produisent lors de la tentative de connexion, vous pouvez les vérifier à l'aide des commandes standard. Par exemple, le modem ne compose pas le numéro, erreur: "Pas de signal de ligne", vérifier avec la commande sur le clavier X3 (X0). Gardez à l'esprit que cette méthode n'est utile que si l'appareil est connecté et en état de marche - un long bip se fait entendre, mais la tonalité est ignorée.
Vous vous êtes assuré que le modem fonctionne correctement, mais il s'est éteint avant le début de l'échange de données - cela peut se produire en raison d'un signal PBX très silencieux ou très court. Essayez de taper X2. Gardez à l'esprit que si l'appareil n'a pas la sensibilité souhaitée, la fonction n'aidera pas.
Il se trouve que le modem s'éteint lors de la vérification du nom d'utilisateur et de l'ordinateur. Vérifiez la valeur de délai d'attente configurée pour cette connexion - elle est probablement trop courte. Pour modifier la valeur, ouvrez "Poste de travail", "Accès à distance", faites un clic droit sur l'icône de connexion et sélectionnez "Propriétés" Dans le menu qui s'ouvre, recherchez le bouton "Paramètres" et sélectionnez l'onglet "Connexion". Modifiez la valeur numérique en face de la ligne "Annuler l'appel en l'absence de connexion" ou décochez cette case.
Les interruptions de communication peuvent être causées par une mauvaise qualité de ligne, des interférences, un évanouissement périodique du signal, un taux de transfert de données limité. Les erreurs de connexion sont éliminées en définissant les paramètres nécessaires, qui sont sélectionnés conformément au manuel d'un modem particulier.
