En règle générale, lors de la connexion à Internet en utilisant l'une des options d'accès illimité, le solde du compte personnel est reconstitué d'un montant suffisant pour bénéficier de ce service dans un délai d'un mois. Par conséquent, vous pouvez oublier le solde pendant environ un mois. Et tous les autres plans tarifaires nécessitent de suivre la diminution du solde sur des périodes plus courtes.
Il est nécessaire
Accord d'accès à Internet
Instructions
Étape 1
Le moyen le plus pratique de contrôler le solde est d'utiliser le service de notification automatique de l'approche du montant de l'avance effectuée jusqu'au niveau critique. Dans ce cas, les informations seront envoyées par le fournisseur d'accès Internet par SMS ou à votre adresse e-mail. Vous pouvez savoir si votre fournisseur fournit un tel service dans la section d'information de son site Web ou en appelant le support client.
Étape 2
Si vous avez la possibilité d'appeler le téléphone du service client, le solde peut être obtenu auprès de l'opérateur en lui indiquant votre numéro de compte. Le numéro de téléphone doit être indiqué soit dans le contrat lui-même, soit dans ses annexes. Il sera indiqué sur le site de votre prestataire dans la rubrique contacts.
Étape 3
De plus, le site de la grande majorité des prestataires dispose d'une zone fermée, dont l'entrée nécessite une autorisation. Habituellement, cela s'appelle "compte personnel", parfois "serveur de statistiques", mais dans tous les cas, vous pouvez y découvrir en détail l'historique des modifications du solde de votre compte. En règle générale, les données d'autorisation (identifiant et mot de passe) vous sont fournies avec le contrat de connexion au service Internet.
Étape 4
Certains fournisseurs offrent la possibilité de vérifier le solde à l'aide des terminaux de paiement de Sberbank, QIWI, etc. Vous pouvez savoir si ce service est disponible dans la section FAQ du site Web ou en appelant le téléphone d'assistance de votre fournisseur d'accès Internet.
Étape 5
Et enfin, même à l'ère du réseau virtuel, personne n'est en mesure de vous priver de la possibilité de vous déplacer physiquement au bureau d'un fournisseur d'accès Internet le plus proche et de connaître votre solde. Les adresses des bureaux peuvent être trouvées à la fois dans le contrat et sur le site Web ou en appelant le support client. N'oubliez pas de vous munir de votre numéro de compte (mieux - votre copie du contrat) et de tout document prouvant votre identité.