L'enchère eBay gagne en popularité, "maîtrisant" outre les Etats-Unis, de nombreux pays européens, dont l'Ukraine et la Russie. Si vous achetez souvent des objets via eBay, tôt ou tard, vous devriez être confronté au problème de l'annulation de l'enchère sur l'objet. En faisant accidentellement une erreur avec votre pari, vous pouvez dépenser plus d'argent que nécessaire. Après tout, personne n'est à l'abri des erreurs.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez refuser un pari, mais s'il y a une bonne raison. Pour ce faire, vous devez au préalable vérifier que votre motif remplit les conditions suivantes: - Saisie incorrecte du montant due à une erreur de ponctuation. Vous auriez pu faire une erreur et miser 69,9 $ au lieu de 6,99 $. Dans ce cas, vous devrez saisir le bon montant immédiatement après avoir annulé le mauvais pari. Veuillez noter que si vous souhaitez changer votre pari de, disons, 69,9 $ à 5,88 $, vous échouerez. Ceci ne s'applique plus en cas d'erreur de ponctuation; - La description de l'article sur lequel vous avez misé a sensiblement changé depuis l'entrée en vigueur de votre dernière enchère. Le vendeur pourrait, par exemple, ajouter quelques détails sur l'état de la marchandise.
Étape 2
La deuxième chose à faire est de clarifier la date de fin de l'enchère: - Il reste 12 heures ou plus avant la fin de l'enchère: vous pouvez annuler votre enchère, et toutes vos enchères sur l'objet seront automatiquement annulées; - Moins plus de 12 heures avant la fin de l'enchère: vous ne pouvez annuler votre enchère maximum; - Si vous avez fait une enchère 12 heures ou moins avant la fin de l'enchère, vous n'avez pas le droit de la retirer.
Étape 3
Remplissez un formulaire spécial de refus d'achat ou un formulaire de rétractation d'offre. Vous pouvez révoquer la meilleure offre en utilisant le formulaire d'annulation de la meilleure offre ou le formulaire d'annulation de la meilleure offre.
Étape 4
Dans le cas où une offre serait retirée pour non-respect du délai et des conditions d'annulation, veuillez essayer d'envoyer une demande au vendeur. Il peut vous autoriser à renoncer au pari.
Étape 5
Si l'objet est répertorié dans une catégorie appelée Politique d'enchère sans engagement, ou si la vente d'un objet est interdite par les conditions d'utilisation d'eBay ou la loi en vigueur, vous pouvez vous désinscrire de votre enchère. Et rappelez-vous - toute enchère vous oblige à payer les marchandises si vous remportez l'enchère (sauf exception des conditions ci-dessus).
