Blocage d'un compte utilisateur - aujourd'hui, cette situation est assez courante sur Internet. Le blocage d'un profil peut être causé par de nombreuses raisons, dont certaines entraînent des pénalités à vie pour le compte.
Nécessaire
Ordinateur, accès internet
Instructions
Étape 1
Comment débloquer un profil s'il est bloqué en raison d'une série de tentatives de connexion infructueuses. Il existe un certain nombre de services sur Internet qui bloquent le profil d'un utilisateur s'il fait plusieurs tentatives d'autorisation infructueuses. En règle générale, cela vise principalement la sécurité du compte de l'utilisateur lui-même. Si vous êtes confronté à un blocage de ce type, vous devez procéder comme suit.
Étape 2
Utilisez le bouton de récupération / réinitialisation du mot de passe spécialement fourni. Sur la page qui s'ouvre, vous devez saisir le mot de code, ou confirmer l'action par SMS (selon les mesures de sécurité fournies par la ressource elle-même). Une fois la récupération / réinitialisation du mot de passe réussie, une lettre contenant un nouveau mot de passe ou des instructions supplémentaires pour restaurer l'accès sera envoyée à la boîte aux lettres spécifiée lors de l'enregistrement ou au téléphone portable.
Étape 3
Comment débloquer un profil bloqué pour non-respect des règles d'utilisation du service. Il existe également des sites qui fournissent certaines règles aux utilisateurs. Si vous avez été bloqué pour avoir enfreint les règles d'une ressource, vous devez suivre ces étapes.
Étape 4
Trouvez les contacts du service client sur le site. Selon le mode de communication (ICQ, e-mail, téléphone), contactez l'opérateur du service d'assistance. Dans le dialogue, essayez d'être aussi correct et courtois que possible. Évitez les déclarations dures, dites que vous comprenez votre erreur et, à partir de maintenant, vous suivrez strictement les règles de la ressource. Dans la plupart des cas, de telles demandes vous aideront à débloquer votre compte.
