Le blocage d'un compte du réseau social VKontakte, ainsi que l'apparition d'un message sur la nécessité d'envoyer des SMS pour débloquer un profil, sont souvent le résultat d'un malware. Ne payez en aucun cas les extorqueurs ! La situation peut être corrigée à l'aide des outils standard du système d'exploitation Windows.
Instructions
Étape 1
Ouvrez le menu principal du système en cliquant sur le bouton "Démarrer" pour effectuer la procédure de déverrouillage du compte du réseau social "VKontakte", et accédez à la section "Tous les programmes". Développez le lien Accessoires et lancez l'application Windows Explorer. Développez Poste de travail et sélectionnez le lecteur du système d'exploitation. Suivez le chemin
Windows / system32 / drivers / etc et développez le dossier hosts.
Étape 2
Déterminez le contenu du dossier sélectionné. Le fichier hosts est utilisé pour stocker le mappage des noms de sites Web aux adresses IP. Le format de fichier suppose un stockage ligne par ligne des composants, où le premier élément est l'adresse IP et le second est le nom de la ressource. Il est également possible qu'il y ait des commentaires, séparés de la signification du nom de la page par le signe #. Assurez-vous qu'il n'y a pas de lignes supplémentaires dans le document ou supprimez-les. Enregistrez vos modifications et rouvrez le fichier hosts. Assurez-vous que les lignes supprimées n'apparaissent plus ou passez à l'étape suivante.
Étape 3
Appuyez simultanément sur les touches fonctionnelles Ctrl + Alt + Suppr et accédez à l'onglet Processus de la boîte de dialogue qui s'ouvre pour définir les fichiers de programme antivirus à supprimer. Recherchez les processus malveillants nommés svc.exe ou svchost.exe et sélectionnez-les en cliquant sur le bouton gauche de la souris. Utilisez le bouton « Terminer le processus » et enregistrez les modifications apportées.
Étape 4
Revenez au menu principal du système « Démarrer » et sélectionnez « Fichiers et dossiers » dans la section « Où rechercher » de la barre de recherche. Entrez svchost.exe dans la zone de texte et cochez la case dans la ligne Rechercher les fichiers et dossiers cachés dans la section Options avancées. Utilisez la commande "Rechercher" et attendez la fin de l'analyse. Supprimez les fichiers malveillants trouvés et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
