Presque tous les utilisateurs d'ordinateurs ont été confrontés à l'un ou l'autre problème avec la connexion Internet. Personne n'est à l'abri d'erreurs de connexion accidentelles ou de pannes d'équipements réseau. Que faire si Internet se bloque périodiquement ?
N'oubliez pas que la connexion à Internet dépend de plusieurs raisons: le bon fonctionnement de votre ordinateur et de votre équipement réseau; paramètres de réseau et de programme corrects; la qualité du travail de votre prestataire; aucun défaut sur le backbone Internet. La première étape consiste à vérifier dans quel état se trouve votre équipement réseau, s'il est connecté au secteur, si des informations sont en cours d'échange. Pour cela, sur la plupart des appareils, il existe des indicateurs lumineux avec les signatures correspondantes. Une description détaillée et accessible des indicateurs se trouve dans la notice de votre appareil Une attention particulière doit être portée aux réseaux sans fil. Si Internet fonctionne via Wi-Fi, assurez-vous de rester dans sa couverture. L'icône de la connexion correspondante peut vous informer sur la qualité de l'état du Wi-Fi. Certaines applications sont capables d'utiliser la plupart des ressources de votre canal Internet (par exemple, mettre à jour le programme sur le réseau ou télécharger un fichier volumineux). Dans ce cas, des problèmes surviennent souvent lorsque vous travaillez en parallèle avec d'autres applications sur le réseau. Assurez-vous que toute la bande passante n'est pas répartie entre les applications d'arrière-plan qui ne vous intéressent pas. Souvent, des erreurs peuvent être associées à une configuration incorrecte des paramètres de la connexion réseau, du navigateur ou des programmes qui vous intéressent. Une attention particulière doit être portée aux pare-feux et programmes antivirus, qui peuvent avoir la priorité pour suspendre l'accès à Internet. Si travailler avec un site Web ou un programme réseau vous gêne, il est possible que l'erreur se situe directement dans le serveur de cette application. Il peut tout simplement ne pas être en mesure de faire face à l'accès simultané d'un nombre trop important de clients ou avoir des problèmes techniques temporaires. Si les problèmes ci-dessus ne sont pas la raison du mauvais fonctionnement d'Internet, contactez le support technique de votre fournisseur. Il est possible que l'erreur soit due au fonctionnement de cette société ou à la dorsale Internet qu'elle utilise. Dans ce cas, des experts vous conseilleront sur les solutions au problème.
