Parfois, il y a des situations où un utilisateur essaie d'entrer dans sa boîte aux lettres et se rend compte soudainement qu'il a oublié son mot de passe. Que faire dans ce cas ? Creuser dans les profondeurs de votre mémoire est inutile, et en commencer une nouvelle n'est pas une option. Heureusement, l'utilisateur peut obtenir le mot de passe en quelques étapes simples. Considérons-les en utilisant l'exemple du serveur de messagerie populaire Yandex.
Instructions
Étape 1
Si votre boîte aux lettres est sur Yandex, allez d'abord sur le site lui-même. A gauche, dans la colonne "Mail", recherchez le bouton "Mémoriser le mot de passe". Clique dessus. Une page de restauration de l'accès vous sera présentée. Dans la case « Login ou e-mail », précisez le login pour lequel vous souhaitez récupérer le mot de passe, ou votre adresse e-mail elle-même. En règle générale, le système lui-même demande le nom d'utilisateur, le plus souvent entré plus tôt par vous, pour entrer dans la boîte aux lettres. Ensuite, entrez les caractères de l'image afin que le système puisse s'assurer que vous n'êtes pas un robot. Si les caractères sont illisibles, modifiez-les en cliquant sur "Afficher une autre image". Cliquez sur le bouton Suivant.
Étape 2
Vous serez redirigé vers la page suivante. Ici, vous devez choisir l'un des moyens de restaurer l'accès pour la connexion que vous avez saisie. La première méthode est "Question secrète". En choisissant cette méthode, vous devez répondre correctement à la question secrète que vous avez spécifiée lors de la création de la boîte aux lettres. Cela servira de preuve au système que vous êtes le propriétaire de cette connexion. Entrez votre réponse dans la case appropriée. Attention - lors de la vérification, le système ne fait pas la distinction entre les majuscules et les majuscules ! La deuxième façon est "Téléphone mobile". Si lors de l'inscription vous avez indiqué votre numéro de téléphone mobile, alors vous pouvez le saisir dans la fenêtre et en quelques minutes recevoir un SMS avec un code pour rétablir l'accès. Lorsque vous avez terminé d'exécuter la méthode que vous avez choisie, cliquez sur le bouton "Suivant".
Étape 3
Sur la page qui s'ouvre, attribuez un nouveau mot de passe à votre boîte aux lettres, et vous devez le saisir deux fois. Si vous le souhaitez, vous pouvez lire "Comment choisir un mot de passe". Cliquez sur le bouton Terminer. Entrez maintenant votre nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe et accédez à votre boîte aux lettres.
