Si vous avez accidentellement supprimé votre historique de discussion ou perdu l'accès au logiciel, il existe plusieurs façons de restaurer l'archive des messages. Ils dépendent de votre programme de chat et des paramètres de sécurité que vous avez installés.
Instructions
Étape 1
Trouvez le fichier avec la copie de sauvegarde de l'archive des messages sur votre ordinateur. Ce document est généralement caché, alors ouvrez d'abord une fenêtre et cliquez sur le menu "Outils" ou "Organiser". Sélectionnez ensuite « Propriétés et options des dossiers ». Cliquez sur l'onglet "Affichage" et cochez la case à côté de la ligne "Afficher les dossiers et fichiers cachés". Cliquez sur le bouton "Appliquer" et "OK".
Étape 2
Ouvrez n'importe quelle fenêtre et collez le lien C: / _ user folder_ / AppData / Roaming dans la barre d'adresse. Appuyez sur Entrée. Par défaut, ce dossier contient les archives de la plupart des programmes installés sur votre ordinateur. Si vous avez spécifié un emplacement de stockage différent dans les paramètres, accédez-y.
Étape 3
Trouvez le dossier avec l'application dont vous avez besoin et rendez-vous dans la section dédiée à votre profil. Selon le programme, l'archive des messages peut être présentée séparément pour chaque contact ou divisée par dates. Dans tous les cas, faites un clic droit sur le fichier souhaité et cliquez sur l'élément "Ouvrir avec". Sélectionnez Bloc-notes ou un éditeur de texte pour afficher le texte.
Étape 4
Lancez le programme "Mail.ru Agent" si vous devez restaurer l'archive de messages pour celui-ci. Cliquez avec le bouton droit sur le contact avec lequel vous souhaitez afficher la correspondance et sélectionnez l'élément approprié. Si cette procédure n'a pas abouti, vous pouvez restaurer l'archive au moyen d'une demande par e-mail. Cette fonction était disponible il n'y a pas si longtemps, les anciens messages ne peuvent donc pas être restaurés.
Étape 5
Installez l'application icq2htm sur votre ordinateur, ce qui permet aux utilisateurs d'ICQ de récupérer tous les messages supprimés. Il existe également un programme similaire pour Skype appelé SkypeLogView. Les deux applications sont très faciles à utiliser et compréhensibles même pour ceux qui ne sont pas doués en informatique.
