Lors de la saisie du site ou de l'e-mail, l'utilisateur doit saisir ses informations d'identification, qui garantissent la sécurité du compte contre tout accès non autorisé à celui-ci. Ce n'est pas difficile, à moins, bien sûr, que vous ayez oublié votre mot de passe.
Vous ne devriez pas être contrarié par un mot de passe oublié accidentellement. Après tout, à tout moment, l'utilisateur peut changer le mot de passe pour un autre. Mais cette procédure n'est accessible qu'au propriétaire de la page ou du compte de messagerie, car lors de la modification du mot de passe, vous devrez saisir les données qui ont été spécifiées lors de l'inscription sur le site ou lors du processus de création du courrier.
Pour restaurer votre compte, vous devez d'abord vous rendre sur la page principale du service et trouver une fenêtre dans laquelle vous devez remplir les champs « identifiant » et « mot de passe ». Il y a un lien à côté qui dit « Mot de passe oublié ? » Cliquez dessus et passez à la page suivante.
Après cela, vous devrez indiquer votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre page personnelle. Ensuite, vous devrez entrer les caractères de l'image.
La prochaine étape de la récupération du mot de passe consiste à saisir la réponse à votre question de sécurité. Elle est nécessaire pour empêcher les fraudeurs d'accéder au site. En règle générale, seul l'utilisateur connaît la réponse à la question secrète. De plus, pour la plus grande sécurité de votre compte, vous pouvez refuser d'utiliser les options proposées par le système et saisir votre question personnelle.
Si vous donnez la bonne réponse, vous passerez à la page suivante, sinon, vous devrez réessayer. Si vous saisissez à nouveau une réponse incorrecte, l'accès à la page sera temporairement suspendu. Par conséquent, soyez extrêmement prudent pour vérifier la disposition de votre clavier et la langue de saisie.
Après avoir répondu correctement à la question de sécurité, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe. Saisissez-le dans la ligne du haut et dupliquez-le à nouveau dans le champ du bas. Ensuite, pour que les modifications prennent effet, cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Revenez maintenant à la page principale et entrez vos nouvelles informations d'identification.
