Début août 2012, des informations sont apparues selon lesquelles la société de renommée mondiale Google avait été condamnée à une amende de 22,5 millions de dollars. Pour le géant de l'Internet, ce n'est pas un montant très important - l'entreprise l'a remboursé, mais n'était pas d'accord avec les accusations portées contre lui.
Google a été condamné à une amende par la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, la raison en était la plainte selon laquelle la société Internet surveille les utilisateurs du navigateur Safari. Après un court essai, les faits de suivi ont été confirmés et Google a été condamné à une amende.
Il s'est avéré que les spécialistes de l'entreprise ont pu contourner les paramètres de sécurité du navigateur, ce qui leur a permis de visualiser les cookies - de petits fichiers texte qui permettent au serveur d'identifier l'utilisateur. Parfois, les "cookies" contiennent un mot de passe crypté pour un accès automatique à la ressource, mais le plus souvent les cookies restent valables au cours d'une session - après être entré sur le site, l'utilisateur n'a plus à ressaisir ses informations d'identification lorsqu'il se rend sur une autre page, l'identification est effectuée grâce aux "cookies" enregistrés…
Google a été accusé du fait que grâce aux cookies qu'ils consultaient, les spécialistes de l'entreprise suivaient les sites visités par l'utilisateur, déterminant ainsi son éventail de préférences. Ce qui, à son tour, lui a permis de diffuser des publicités ciblées, ce qui était précisément la principale raison pour laquelle le géant de l'Internet suivait les utilisateurs. La publicité ciblée pour un utilisateur spécifique est beaucoup plus efficace que la publicité classique.
En réponse aux accusations, Google a déclaré que les informations étaient transmises par des canaux fermés, les utilisateurs n'ont subi aucun dommage. Les informations véritablement confidentielles, telles que les numéros de carte bancaire, les coordonnées bancaires, etc., n'ont pas été collectées.
Malgré l'explication, l'entreprise a quand même été condamnée à une amende. La principale raison en était que Google avait déjà eu un conflit avec la Federal Trade Commission en 2011 sur le même problème. Ensuite, le géant de l'Internet a promis de ne pas utiliser les informations personnelles des utilisateurs de Safari sans leur consentement, mais la promesse n'a jamais été tenue. C'est ce qui a provoqué une réponse si dure et sans compromis de la FTC.
