Lorsque vous utilisez plusieurs boîtes e-mail, il y a de fortes chances que vous oubliiez tôt ou tard le mot de passe de l'une d'entre elles. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une simple séquence d'actions, à la suite de laquelle vous pourrez entrer dans la boîte aux lettres, le mot de passe dont vous ne vous souvenez pas.
Instructions
Étape 1
Ouvrez la page d'accueil du serveur sur lequel votre compte de messagerie est enregistré. Retrouvez le formulaire de saisie du login et mot de passe nécessaire à la saisie de votre e-mail. À côté d'eux, il y aura un bouton de rappel ou de récupération de mot de passe. Clique dessus.
Étape 2
Selon le serveur sur lequel votre courrier est enregistré, ainsi qu'en fonction des paramétrages effectués lors de la création d'un compte, vous pouvez être invité à saisir la réponse à la question secrète, recevoir un mot de passe pour une boîte mail de secours, ou recevoir un contrôle code sur le téléphone mobile connecté à votre téléphone.
Étape 3
Si lors de l'inscription vous avez indiqué une question secrète, saisissez la réponse dans le champ approprié. Après cela, vous serez redirigé vers la page de récupération de mot de passe. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois, après quoi vous pourrez l'utiliser pour vous connecter à votre compte.
Étape 4
Si vous avez spécifié une boîte de réception de courrier électronique de rechange comme assurance lors de votre inscription, veuillez utiliser l'envoi d'un mot de passe. Appuyez sur le bouton correspondant, puis ouvrez votre e-mail de réserve et extrayez le mot de passe du corps de la lettre. Utilisez-le pour vous connecter à votre messagerie.
Étape 5
Lorsque vous utilisez le numéro de mobile joint, un message sera envoyé à votre téléphone avec des caractères de contrôle qui doivent être saisis dans le champ de contrôle pour réinitialiser le mot de passe. Saisissez-les puis saisissez un nouveau mot de passe.
Étape 6
Si aucune des actions ci-dessus ne vous convient, contactez le service d'assistance technique. Vous pouvez trouver ses contacts sur la page principale de votre serveur de messagerie. Entrez votre nom d'utilisateur, votre adresse IP, ainsi que la date et l'heure de la dernière connexion à la messagerie. Suivez attentivement les instructions dans l'e-mail du support technique. Des données supplémentaires peuvent vous être demandées, les fournir pour recevoir un nouveau mot de passe ou le réinitialiser.
